100XAPA! - Voz Comunitaria

Envolvimento popular, feedback e campanhas de mobilizacao

6.243

Feedbacks Totais

3.7/5

Avaliacao Media

+0.4 vs mes anterior

78.3%

Taxa de Resolucao

26.6k

Participantes Activos

Feed de Feedback em Tempo Real

Escuta activa da comunidade

Live
Baixa > Matola
Elogio
Resolvido

Motorista muito educado, viagem pontual e confortavel.

Maputo
Há 15 min
Zimpeto > Xiquelene
Queixa
Pendente

Chapa sobrelotado, passageiros de pe durante toda a viagem.

Maputo
Há 32 min
Beira > Dondo
Sugestao
Em Analise

Deviam aumentar a frequencia de chapas entre 7h e 8h da manha.

Sofala
Há 45 min
Quelimane > Mocuba
Urgente
Pendente

Motorista sem carta de conducao valida identificado na rota.

Zambezia
Há 1h
Inhambane > Maxixe
Elogio
Resolvido

Excelente servico desde que o KONEKT! foi implementado nesta rota.

Inhambane
Há 1h 20min
Nampula > Nacala
Queixa
Em Analise

Preco da viagem aumentou sem aviso. Falta de transparencia.

Nampula
Há 2h
Chimoio > Gondola
Sugestao
Pendente

Seria util ter cobertura no ponto de paragem principal.

Manica
Há 2h 30min
Baixa > Matola
Queixa
Em Analise

Tempo de espera excessivo no terminal.

Maputo
Há 3h
Por Tipo de Feedback
Elogios2134
34.2%
Queixas2087
33.4%
Sugestoes1710
27.4%
Urgentes312
5.0%
Top Rotas Reportadas
Baixa > Matola847
Zimpeto > Xiquelene623
Beira > Dondo412
Nampula > Nacala289
Quelimane > Mocuba178